Algemene verkoopsvoorwaarden Iljad bvba bvba
1. Algemeen
1.1. Deze verkoopsvoorwaarden maken altijd integraal en ontegensprekelijk deel uit van elke schriftelijk bevestigde overeenkomst tussen de cliënt en Iljad bvba bvba, hetzij per brief, hetzij per fax of e-mail hetzij boekingen via de website.
2. Offertes
2.1. Alle opgegeven offertes en prijzen zijn niet bindend voor de verkoper en worden enkel meegedeeld als inlichting en kunnen bijgevolg nooit enige verbintenis met zich meebrengen. Het niet respecteren van de opgegeven prijzen kan bijgevolg geen aanleiding geven tot betaling van schadevergoeding door de verkoper.
3. Bevestigingen
3.1. De reservatie, bestelling of contract is pas definitief als het contract, de reservatie, of de bestelling door de cliënt voor akkoord is ondertekend of per mail voor akkoord werd bevestigt, in het bezit is van Iljad bvba, en door Iljad bvba schriftelijk werd bevestigd aan de cliënt. De eventueel gevraagde voorschotten en/of waarborgsommen moeten eveneens betaald zijn.
3.2. De ondertekenaar van het contract, de reservatie, of de bestelling garandeert door zijn ondertekening dat hij hiertoe bevoegd is.
3.3. Wijzigingen en toevoegingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk en door beide partijen ondertekend zijn of per mail voor akkoord bevestigt.
4. Voorschot en waarborg. Het is Iljad bvba toegelaten de cliënt een voorschot en/of waarborgsom te vragen. Indien de gevraagde voorschotten en/of waarborgsommen niet betaald zijn binnen de gestelde termijn zal het evenementencontract van rechtswege, zonder ingebrekestelling, als éénzijdig verbroken gelden ten laste van de klant.
5. Wijziging van het aantal deelnemers of annulatie van een gereserveerd evenement door de cliënt.
5.1. Elke wijziging van het aantal deelnemers van een gereserveerd evenement moet schriftelijk worden medegedeeld aan Iljad bvba, meer dan 2 werkdagen voor aanvang indien de wijziging niet groter is dan 20% van het oorspronkelijk aantal deelnemers, meer dan 15 dagen voor aanvang indien de wijziging groter is dan 20% van het oorspronkelijk aantal deelnemers.
5.2. Bij een wijziging van het aantal deelnemers dat niet overeenkomstig art. 5.1. werd meegedeeld, zal het oorspronkelijk aantal geboekte deelnemers of het actueel aanwezige aantal worden aangerekend, afhankelijk van welk aantal het grootste is.
5.3. Volledige annulatie kan enkel per aangetekend schrijven. De datum van ontvangst van dit schrijven geldt als annulatiedatum en wordt geacht te zijn ontvangen 3 werkdagen na postdatum van verzending. Annulatie per mail is pas geldig na bevestiging van ontvangst door Iljad bvba bvba.
5.4. Bij annunatie of “no show” wordt het volledige bedrag in rekening gebracht als annualtiekost.
6. Extra kosten 6.1. Alle maaltijden, dranken of andere diensten die niet in de overeenkomst vermeld staan worden door Iljad bvba aan de cliënt aangerekend, tenzij Iljad bvba schriftelijk op de hoogte werd gebracht dat deze kosten individueel met de deelnemers moesten afgerekend worden. 7. Bezetting en vrijmaking van de kamers Behoudens andersluidende contractuele bepalingen moeten de kamers dewelke gereserveerd zijn voor een cliënt beschikbaar zijn om 16 uur en de kamers van de cliënten die Iljad bvba verlaten moeten vrijgemaakt zijn voor 10.00 uur.
8. Verantwoordelijkheden
8.1. De cliënt zal Iljad bvba bvba verzekeren/vrijwaren tegen iedere eis tot schadevergoeding door derden ingeval deze schade werd toegebracht door de deelnemers(s) van zijn evenement.
8.2. De cliënt is eveneens aansprakelijk voor elke schade toegebracht aan Iljad bvba of zijn personeel, door de deelnemers(s)/bezoekers van het verblijf.
8.3. De cliënt en de contractant zijn solidair verantwoordelijk ten aanzien van Iljad bvba voor elke schade veroorzaakt aan personen, het gebouw, het meubilair of de uitrusting van Iljad bvba en de plaatsen dewelke toegankelijk zijn voor het publiek.
9. Klachten
Klachten betreffende de geleverde dienstverrichtingen kunnen niet aanvaard worden wanneer zij niet schriftelijk bij Iljad bvba toekomen binnen de zeven dagen na de levering.
10. Betaling
10.1. Al onze facturen zijn contant betaalbaar op ons adres, zonder korting. In geval dat de factuur niet betaald wordt op de vervaldag zal, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, het bedrag van de factuur verhoogd worden met enerzijds een forfaitaire schadevergoeding ten bedrage van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van € 65, en anderzijds met verwijlinteresten van 1% per maand en dit vanaf de factuurdatum tot aan de datum van volledige vereffening van de factuur.
10.2. Elke rekening die het voorwerp uitmaakt van een prijsvermindering, een teruggave of een commissie, toegestaan door Iljad bvba vervalt ingeval van niet-betaling van de rekening op de vervaldag
10.3 Bij niet-betaling heeft Iljad bvba het recht de toegang tot de gehuurde kamer of appartement onmiddellijk stop te zetten.
11. Verhuur van appartementen als hoofdverblijfplaats
11.1 Indien de huurder het gehuurde appartement wenst te gebruiken als zijn wettelijke 1ste verblijfplaats, dient dit vooraf schriftelijk aan Iljad bvba bvba aangevraagd te worden. De algemene Belgische huurwetgeving zal pas van toepassing zijn na deze schriftelijke aanvraag en akkoord door Iljad bvba.
12. Geschil
Als wijze van geschillenbeslechting is tussen partijen overeengekomen om dit te doen via arbitrage, conform de bepalingen van het gerechtelijk wetboek. De BVBA ARBITRIUM, Square de Meeûs 35, 1000 BRUSSEL, ondernemingsnummer 0508.622.864, is het overeengekomen arbitrageorgaan dat een uitspraak zal doen over de geschillen tussen contractanten, dit volgens de bepalingen van haar werkingsreglement. Dit reglement kan bekomen worden bij de BVBA ARBITRIUM, Square de Meeûs 35, 1000 BRUSSEL (tel.+32 (02) 89 69 269, e-mail info@arbitrium.be). Deze bepaling maakt volledig deel uit van de verkoopsvoorwaarden en vervangt alle hiermee strijdige bevoegdheidsclausules.
